Entidade responsável pelo tratamento de dados
A Quesitas é a responsável pelo tratamento de dados, determinando as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais que recolhe no âmbito do funcionamento normal da organização. Para mais informações sobre quesitas e seu funcionamento visitar a pagina de Termos e Condições.
Disposições gerais
A presente política abrange o site da quesitas.pt bem como todos os processos e procedimentos que façam menção à mesma, no âmbito da recolha de dados pessoais e respetivos tratamentos, levados a cabo pela Quesitas no desempenho das suas funções.
Ao fornecer à Quesitas os seus dados pessoais, o titular toma conhecimento e declara que:
É maior de idade;
Autoriza a recolha, tratamento e processamento dos dados pessoais nos termos aqui descritos.
A nossa Política de Privacidade explica que informação recolhemos e por que motivo o fazemos, qual a utilização que fazemos dessa informação, bem como opções disponibilizadas no que respeita aos dados pessoais, nomeadamente de acesso, atualização, eliminação e limitação do tratamento dos dados.
A QUESITAS reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade sempre que tal se verifique necessário para cumprir as obrigações legais e para garantir e respeitar a privacidade dos nossos clientes no que aos seus dados pessoais diz respeito.
Finalidade da recolha de dados pessoais
A QUESITAS comercializa produtos na sua loja online. Assim, recolhe dados pessoais com as seguintes finalidades:
Faturação, envio, entrega e serviço pós vendas relacionado com as comprar no nosso site;
Enviar ao Cliente informação de marketing, incluindo o envio de newsletter a quem a tenha solicitado, desde que este tenha dado o seu consentimento e não tenha recusado a utilização das suas coordenadas para essa finalidade;
Contactar o Utilizador que tenha preenchido e enviado um formulário, desde que o mesmo tenha dado o seu consentimento para ser contactado;
Elaboração de estatísticas que permitam perceber como a QUESITAS poderá melhorar o nível de serviços que presta e, dessa forma, corresponder mais eficazmente às expectativas dos utilizadores.
Dados que serão recolhidos
A QUESITAS recolherá nome, morada, código postal, número fiscal, contacto telefónico, e-mail, detalhes da compra ou outros comprovadamente necessários. Os dados são recolhidos através dos vários formulários presentes no site.
A informação assinalada nos formulários com um * é de preenchimento obrigatório. A não prestação de informação assinalada como obrigatória resultará na impossibilidade de análise da informação e/ou na impossibilidade da prestação dos serviços solicitados, consoante aplicável.
Prazo de conservação dos dados
A QUESITAS manterá os dados pelo prazo de 5 anos ou no caso de existir um propósito comercial entre as partes por um período superior. A mesma poderá ainda ter de reter certos dados por período superior para efeitos de cumprimento de obrigações legais.
Comentários ou avaliações no site
Quando o utilizador comenta ou avalia algum artigo ou produto Quesitas, o nome, o email e, opcionalmente, o sítio eletrónico que o utilizador introduzir irão ser guardados na base de dados do site, juntamente com o endereço IP do computador, o tempo e a data em que o comentário foi submetido. Esta informação serve apenas para identificar o utilizador no respetivo artigo e não será partilhada com nenhum terceiro.
Subscrição de Newsletter
Ao subscrever a newsletter, o endereço email e restante dados que constam na ficha a subscrever pelo cliente serão reencaminhados para o MailChimp. O MailChimp é considerado processador de dados terceiros. Estes dados serão mantidos na base de dados do MailChimp, durante o tempo que a QUESITAS usar os serviços do MailChimp ou o cliente solicitar especificamente a remoção dos seus dados das listas. O cliente poderá atualizar/remover os seus dados, através dos links disponibilizados na newsletter da QUESITAS, ou solicitar a sua remoção via email. Quando o utilizador solicitar a remoção via email, deverá enviá-lo pelo endereço de email usado para subscrever à newsletter.
Direito de acesso e direito de retificação e portabilidade dos seus dados pessoais
O titular dos dados tem direito de acesso, de retificação, de portabilidade e de eliminação, a qualquer momento, dos seus dados pessoais.
O titular dos dados poderá recusar a utilização das suas coordenadas para efeitos de recebimento de materiais de marketing da QUESITAS.
O titular dos dados pode exercer qualquer um destes direitos por escrito, através do seguinte email: info@quesitas.com.
Hiperligações (Links)
O site da QUESITAS contém hiperligações (links) para outros sítios eletrónicos (sites). A QUESITAS não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses mesmos sítios eletrónicos. Recomenda-se aos utilizadores do site do QUESITAS que, quando acederem a outros sítios eletrónicos, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas políticas de privacidade.
Utilização de cookies
A QUESITAS recolhe dados de navegação utilizando cookies, pequenos ficheiros de texto que identificam o seu dispositivo informático.
A recolha de cookies permite auxiliar a gestão e atualização de conteúdos do website guardando as preferências do utilizador, compreendendo a tendência de navegação para uma melhoria contínua do nosso website.
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Segurança dos dados
Sempre que seja recolhida ou utilizada informação sensível, os dados serão encriptados através de SSL (Security Sockets Layer).
Graças ao protocolo SSL, que protege a transmissão de todos os dados sensíveis pela Internet, toda a informação é tratada com o máximo de segurança. A sua privacidade é assegurada e o risco de interseção de dados durante a comunicação é completamente anulado.
Se tiver alguma questão a colocar sobre a segurança e privacidade que a QUESITAS lhe garante, entre em contacto para info@quesitas.pt.
Propriedade Intelectual
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Alterações a este comunicado de privacidade
A nossa política de privacidade pode sofrer alterações que serão sempre indicadas nesta página do nosso website.
A última atualização é de 20/09/2020
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